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山东《旅游品质电子监控保障系统》试运行

时间:2009-10-22 09:54来源:山东旅游局 作者:凡人 点击:
10.19日,从山东省旅游局获悉,由山东省旅游局研究开发的《旅游品质电子监控保障系统》在泰安市试运行。游客可根据电子版的《山东省旅行社导游委派及行程安排单》联网查询合同内容的真伪。 据了解,该系统全省联网,建立了旅行社、星级饭店、旅游景区、执业
  

    10.19日,从山东省旅游局获悉,由山东省旅游局研究开发的《旅游品质电子监控保障系统》在泰安市试运行。游客可根据电子版的《山东省旅行社导游委派及行程安排单》联网查询合同内容的真伪。

  据了解,该系统全省联网,建立了旅行社、星级饭店、旅游景区、执业导游等数据库,并实行山东省统一的、具有条码防伪标志的行程委派单制度。试运行期间,各旅行社将电子版《山东省旅行社导游委派及行程安排单》作为旅游合同附件提交旅游者。导游带团时,必须携带安排单,游客可通过上网查询核实合同内容的真伪,并以此作为投诉及解决纠纷的依据。

  据悉,该系统的运行将会有效遏制当前存在的旅行社之间削价竞争、零负团费,旅行社以“准星级”等模糊概念欺诈游客以及无证、无照从事旅游业务等问题。


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